C’est quoi le CPF et pourquoi faire attention à l’arnaque ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un outil puissant qui vous permet de financer des formations tout au long de votre vie active. Mais depuis quelques temps, de nombreuses arnaques au CPF ont émergé, avec des escrocs prêts à tout pour voler vos droits. Dans cet article, on va décrypter ce qu’est le CPF, comment il fonctionne, et surtout vous montrer comment éviter les arnaques.

Soyez prudent, cela pourrait vous éviter bien des soucis.

Qu’est-ce que le CPF ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif qui vous permet de cumuler des droits pour financer des formations professionnelles tout au long de votre vie active, que vous soyez salarié, à la recherche d’un emploi, ou travailleur indépendant. Ces droits sont utilisables pour suivre des formations certifiantes, préparer des examens, ou même réaliser un bilan de compétences. Vous cumulez ces droits en euros, utilisables pour s’inscrire à une formation sur le site officiel – moncompteformation.gouv.fr.

Le CPF est un système totalement dématérialisé. Vous pouvez consulter votre solde et rechercher des formations directement sur le site ou via l’application mobile. Il s’agit d’un service sécurisé qui vous permet de rester maître de votre parcours de formation.

La réforme qui a transformé le CIF en CPF

Avant la création du CPF, il existait un dispositif appelé Congé Individuel de Formation (CIF). Ce dispositif permettait aux salariés de s’absenter de leur travail pour suivre une formation de longue durée, souvent avec l’objectif de se reconvertir professionnellement. Cependant, en 2019, une réforme importante est intervenue dans le cadre de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel. Cette réforme a fusionné le CIF avec le CPF, donnant naissance à un système plus souple et accessible à tous les actifs.

Le CPF a ainsi remplacé le CIF en simplifiant le fonctionnement et en permettant aux titulaires de gérer eux-mêmes leurs droits via une plateforme en ligne. Contrairement au CIF, qui nécessitait des démarches administratives souvent lourdes et une autorisation de l’employeur, le CPF est dématérialisé et autonome. 

Cela signifie que vous pouvez choisir une formation sans avoir besoin de passer par votre employeur, et ce, à tout moment de votre vie active. Cette transformation vise à rendre la formation professionnelle plus accessible et plus en phase avec les besoins actuels du marché du travail.

Pourquoi le CPF est la cible d’arnaques ?

Le CPF est particulièrement vulnérable aux arnaques à cause de sa popularité et des montants financiers qu’il gère. Les fraudeurs cherchent à vous inscrire à des formations bidon, pour ensuite voler les fonds disponibles sur votre compte CPF. Leur objectif est clair : vous faire perdre vos droits à votre insu.

Les arnaques prennent généralement la forme de démarchages abusifs. Par exemple, des escrocs vous contactent par téléphone, par SMS, ou même par e-mail, en se faisant passer pour un organisme de formation ou un conseiller CPF. Ils peuvent prétendre que vos droits sont sur le point d’expirer et vous inciter à agir rapidement. Attention, les droits CPF n’expirent pas ! Ne vous laissez pas piéger par ce genre de pressions.

Certains fraudeurs vont même jusqu’à usurper l’identité d’organismes officiels, ou à vous proposer des cadeaux en échange d’une inscription à une formation. Cela devrait vous alerter, car ces pratiques sont illégales.

Comment reconnaître une arnaque au CPF ?

Les fraudeurs utilisent différentes stratégies pour vous duper. Voici quelques signaux d’alarme :

• Vous recevez des appels, SMS ou e-mails vous demandant de communiquer votre numéro de sécurité sociale ou vos identifiants CPF. Ne répondez jamais à ces sollicitations. Vos identifiants CPF sont strictement personnels et ne doivent jamais être communiqués.
• On vous propose de profiter rapidement d’une formation, sous prétexte que vos droits vont expirer. C’est un mensonge : vos droits CPF sont valables tout au long de votre vie active.
• Les messages sont souvent insistants, vous incitant à vous inscrire avant qu’il ne soit « trop tard » ou en vous offrant des cadeaux (smartphones, tablettes, etc.) en échange de votre inscription. Ne tombez pas dans le piège.

Que faire en cas de doute ?

Si vous pensez être la cible d’une arnaque, suivez ces quelques conseils :

1. Ne donnez jamais vos identifiants : Vos codes CPF sont personnels. Personne n’est habilité à vous les demander, surtout pas par téléphone ou par e-mail.
2. Changez immédiatement votre mot de passe : Si vous avez communiqué vos identifiants ou si vous pensez que votre compte a été piraté, changez immédiatement votre mot de passe sur le site officiel. Consultez l’historique de votre compte pour détecter des actions suspectes.
3. Signalez l’arnaque : Vous pouvez signaler toute tentative de fraude sur le site moncompteformation.gouv.fr ou via la plateforme FranceConnect. Gardez également toutes les preuves (e-mails, captures d’écran, etc.) qui pourront être utiles en cas de plainte.
4. Déposez plainte : En cas de fraude avérée, rendez-vous dans un commissariat ou une brigade de gendarmerie pour déposer plainte. Vous pouvez également effectuer une pré-plainte en ligne sur www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr pour gagner du temps.

Comment protéger votre compte CPF ?

Pour éviter d’être victime d’une arnaque au CPF, il est essentiel de suivre quelques bonnes pratiques :

• N’utilisez que le site officiel : Le seul site officiel pour consulter et utiliser vos droits CPF est moncompteformation.gouv.fr. N’utilisez aucun autre lien reçu par e-mail ou SMS.
• Restez vigilants aux démarchages : La prospection commerciale concernant le CPF par téléphone ou message est interdite depuis une loi du 19 décembre 2022. Si vous êtes contacté à ce sujet, soyez sur vos gardes.
• Protégez vos mots de passe : Utilisez des mots de passe solides et uniques pour accéder à votre compte CPF et évitez de les utiliser sur d’autres sites [9].
• Mettez-vous sur Bloctel : Inscrivez-vous sur la liste d’opposition Bloctel pour ne plus recevoir de sollicitations commerciales indésirables.

Que retenir ?

Le CPF est un outil formidale pour se former tout au long de la vie, mais il est aussi la cible de nombreuses tentatives d’escroquerie. La vigilance est de mise : évitez de donner vos informations personnelles, changez votre mot de passe au moindre doute, et faites toujours confiance au site officiel moncompteformation.gouv.fr.

Protégez vos droits à la formation, ils sont précieux pour votre avenir professionnel. Soyez attentifs, ne vous laissez pas influencer par les offres trop belles pour être vraies, et n’oubliez jamais que la meilleure protection, c’est vous.

Si vous avez le moindre doute, ne restez pas seul. Contactez les services officiels ou parlez-en à un conseiller en évolution professionnelle pour être sûr de faire le bon choix.